rr78 ("Chúng tôi", "Nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách rr78 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định — chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website rr78.one và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ do rr78 cung cấp — bất kể thiết bị hay phương tiện truy cập là gì.
rr78 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành, cải thiện dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, rr78 có thể thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ | Khi rút tiền |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi giao dịch |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa), lịch sử cược | Có |
Khi bạn truy cập rr78.one, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:
Thông tin kỹ thuật giúp rr78 phát hiện gian lận, đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, tối ưu hóa tốc độ tải trang và cải thiện trải nghiệm người dùng theo từng thiết bị. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn mức cần thiết.
rr78 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có cơ sở pháp lý hợp lệ — bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp hoặc sự đồng ý của bạn.
rr78 có thể gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ qua SMS hoặc email. Đối với nội dung tiếp thị không liên quan trực tiếp đến giao dịch, bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách điều chỉnh trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
rr78 không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong phạm vi hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ:
Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc hệ thống ngân hàng, thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đơn vị thanh toán này để hoàn tất giao dịch. Các đối tác thanh toán đều có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS quốc tế.
rr78 có thể tiết lộ thông tin người dùng theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp: điều tra tội phạm, lệnh tòa án, ngăn chặn gian lận tài chính hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác. Trong những trường hợp này, rr78 chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo quy định pháp luật.
Một số dịch vụ vận hành nền tảng (hosting, phân tích dữ liệu ẩn danh, hệ thống chống gian lận) được cung cấp bởi bên thứ ba chuyên nghiệp. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của rr78 và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
rr78 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng, địa chỉ email hay số điện thoại cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay tiếp thị bên ngoài nào.
rr78 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
rr78 lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, rr78 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện — thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên tài khoản.
rr78.one sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, ngôn ngữ hiển thị | Phiên / 7 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống CSRF | Phiên |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập ẩn danh để cải thiện giao diện | 1 năm |
| Cookie tùy chỉnh | Lưu tùy chọn giao diện (dark mode, tỷ lệ cược ưa thích) | 1 năm |
Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết để dịch vụ hoạt động. Các loại cookie khác có thể được quản lý thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng rr78.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà rr78 lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư".
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà rr78 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật — một số thông tin có thể tự chỉnh sửa trong cài đặt tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp. Lưu ý: dữ liệu tài chính được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý không thể xóa trước thời hạn bắt buộc.
Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào — yêu cầu sẽ được thực hiện trong vòng 5 ngày làm việc.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Trong một số tình huống nhất định, bạn có quyền yêu cầu rr78 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Dịch vụ rr78 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi theo quy định. Khi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, rr78 sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản rr78, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua live chat để được xử lý nhanh nhất. Việc bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi cờ bạc là trách nhiệm chung của toàn xã hội.
rr78 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rr78 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với rr78 thông qua các kênh sau:
rr78 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi hết thời hạn 30 ngày.
Đội ngũ xử lý quyền riêng tư của rr78 phục vụ bằng tiếng Việt. Bạn không cần viết tiếng Anh hay dùng từ kỹ thuật — chỉ cần mô tả yêu cầu theo cách tự nhiên nhất của bạn.
Sáu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ rr78 đều được mã hóa TLS 1.3. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn khi đang truyền dẫn.
rr78 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho đơn vị quảng cáo hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình. Một yêu cầu đơn giản qua live chat là đủ.
Hệ thống rr78 được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đơn vị độc lập — đảm bảo không có lỗ hổng nào tồn tại đủ lâu để gây hại.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, rr78 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ — không che giấu, không trì hoãn.
rr78 không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu phi tài chính được xóa trong 90 ngày theo quy trình tự động.
Tham gia cùng hơn 500.000 người chơi đã tin tưởng rr78 — nền tảng cá cược trực tuyến bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt nhất Việt Nam.
🔞 Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm · rr78.one